Information relative à la garantie

La garantie à vie limitée de Axessorize
La garantie à vie limitée de Axessorize s’applique à tous les produits de marque Axessorize. Les articles achetés directement chez Axessorize, ou auprès d’un distributeur agréé, sont garantis exempts de tout vice de matière et de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation pendant la durée de vie de l’article.

Qu’est ce qui n’est pas couvert?

  • Usure normale du produit suite à son utilisation
  • Mauvaise utilisation ou manipulation, négligence, accident, usage abusif ou anormal
  • Usage du produit autre que celui pour lequel il est destiné
  • Dommages résultant d’une réparation inadéquate ou non autorisée
  • Produit modifié ou altéré
  • Produit non fabriqué par Axessorize.

Comment faire une réclamation relative à la garantie?
» Formulaire de retour À la réception de votre formulaire, nous le traiterons en général dans les deux jours ouvrables. Sur approbation de votre réclamation, nous vous enverrons un courriel depuis l’adresse support@axessorize.com avec un no RMA et des instructions sur la façon de remplir votre demande. Tout retour de marchandise doit être préalablement autorisé par notre équipe du Service à la clientèle.

Les produits approuvés doivent être retournés à l’adresse suivante :

Axessorize, VOTRE no RMA

3800 St-Patrick, Suite 315

Montréal, Qc, H4E 1A4